Connectez-vous à votre espace de gestion.
Poste partagé : pensez à vous déconnecter en quittant. Un identifiant oublié se réinitialise auprès de l'administrateur. Personne ne vous le demandera par téléphone.
Si la communication coupe, c'est le seul moyen de rappeler.
Souvent la seule adresse exploitable sur le terrain.
Il remplace alors le motif du référentiel. Mieux vaut décrire l'appel que choisir un motif approchant, qui fausserait les statistiques.
À remplir sans bloquer l'engagement : une ambulance part sur une adresse, pas sur un nom. Complétez pendant qu'elle roule.
| Date | Ambulance | Type | Patient | Trajet | Prix (FCFA) | Carburant | Gain réel | Paiement | Actions |
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| Date | Ambulance | Actes | Total (FCFA) | Statut | Actions | |
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| N° Pièce | Date | Libellé | Catégorie | Type | Montant | Paiement | Actions |
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Tarifaction transport médical hors Abidjan
Interventions engagées par la régulation. Ouvrez un dossier pour y consigner l'identité, les constantes, le bilan et l'orientation.
L'équipage saisi ici se reporte automatiquement sur les interventions du jour : le régulateur n'aura qu'à choisir l'ambulance.
Tarifs appliqués lors de la facturation des interventions.
Le péage ne figure pas dans cette grille : il possède son propre champ dans l'intervention, tout comme les médicaments, afin d'éviter un double comptage.
| Nom | Prénom | Téléphone | Date naissance | Interventions | Montant total | Dernière intervention | Actions |
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La médiane décrit le jour ordinaire, le 90e percentile le mauvais jour. C'est le second dont se plaint un client.
| Étape | Mesures | Médiane | 90e percentile | Maximum | Objectif | Respect |
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Un délai excellent calculé sur trois dossiers ne veut rien dire. Ces taux disent ce que valent les chiffres ci-dessus.
Elle dit à quelle heure armer le tableau de service.
Un document prêt à être présenté à l'équipe. Chaque chiffre y est donné avec celui de la période précédente : c'est la pente qui se commente en réunion, pas le point. Il décrit le service et ses moyens, et ne nomme aucune personne — un chiffre individuel lu devant tout le monde devient une réputation, même quand l'écart n'est pas significatif.
N'importe quelle date de la période suffit.
Votre programme, votre pointage et vos signalements.
Décrivez ce que vous constatez. Le signalement part à la régulation ; il n'immobilise pas l'ambulance — c'est la direction qui en décide.
Prises de service, temps réalisés et signalements des véhicules.
Ce que vous seul pouvez changer sur vous-même. Votre matricule, votre numéro d'ordre et votre date de naissance sont posés par l'administration : une carte qu'on rédige sur soi-même n'atteste de rien.
Le code au dos permet à un tiers — l'accueil d'un hôpital, un confrère — de vérifier que la carte est authentique, sans lui donner accès à quoi que ce soit d'autre.
Elle est recadrée en carré et réduite automatiquement. Les données de localisation que votre téléphone y inscrit sont retirées.
Qui prévenir s'il vous arrive quelque chose en intervention.
L'ancien mot de passe est demandé parce que les postes restent ouverts : sans lui, quiconque passe devant un écran déverrouillé pourrait s'attribuer votre compte.
Huit caractères au moins, pas uniquement des chiffres.
Dépôt central et dotation de chaque ambulance. La quantité est portée par les lots, chacun avec sa propre péremption.
| Produit | Forme | Catégorie | Stock | Seuil | Péremption | Actions |
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Devis proforma, facturation et comptes clients.
| Référence | Client | Objet | Émise le | Total TTC | Statut | Actions |
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| Référence | Client | Objet | Émise le | Total TTC | Issue | Motif |
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| Nom | Type | Interlocuteur | Téléphone | NCC | Actions |
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Chaque document que nous produisons porte un code en pied de page. Saisir ce code confirme qu'il a bien été émis par nous, à quelle date et pour quel dossier. La vérification est accessible sans compte : une clinique ou un assureur peut contrôler une pièce qui lui est présentée.
| Date / Heure | Utilisateur | Action | Ressource | ID | Détails |
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| Nom complet | Identifiant | Rôle | Statut | Actions |
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Base de tarification des examens de laboratoire. La modifier recalcule aussitôt les 118 examens cotés en B. Les interventions déjà facturées ne sont pas affectées.